سياسة الخصوصية
نحن في Phone Plaza نحترم خصوصيتك وملتزمون بحماية بياناتك الشخصية. تهدف هذه السياسة إلى توضيح كيفية جمع واستخدام وحماية المعلومات التي تقدمها عند زيارتك لموقعنا أو استخدامك لخدماتنا. يرجى قراءة هذه السياسة بعناية لفهم كيفية تعاملنا مع بياناتك الشخصية.
1. المعلومات التي نجمعها
نقوم بجمع بعض المعلومات الشخصية التي تزودنا بها طوعًا عند استخدامك للموقع، مثل:
-
الاسم الكامل
-
البريد الإلكتروني
-
رقم الهاتف
-
عنوان الشحن والفواتير
-
المعلومات الخاصة بالبطاقة الائتمانية (عند الشراء)
كما نقوم أيضًا بجمع بعض البيانات غير الشخصية المتعلقة بتصفحك للموقع مثل:
-
عنوان IP
-
نوع المتصفح
-
الصفحات التي تم زيارتها
-
وقت ومدة الزيارة
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم المعلومات التي نقوم بجمعها للأغراض التالية:
-
معالجة الطلبات والشحن
-
تحسين تجربة المستخدم على الموقع
-
التواصل معك بشأن طلباتك أو استفساراتك
-
إرسال العروض والتحديثات الخاصة بمنتجاتنا وخدماتنا (بموافقتك)
-
تحليل أداء الموقع وتحسينه
3. حماية المعلومات
نحن نلتزم بحماية بياناتك الشخصية من أي تسريب أو استخدام غير مصرح به. نقوم باستخدام تقنيات أمان مثل تشفير البيانات لحماية المعلومات التي تقدمها أثناء عمليات الشراء أو التسجيل.
4. مشاركة المعلومات مع الأطراف الثالثة
نحن لا نبيع أو نشارك بياناتك الشخصية مع أطراف ثالثة خارج نطاق الموقع، باستثناء الحالات التالية:
-
مقدمو خدمات الدفع والشحن: قد نشارك بياناتك مع مزودي خدمات الدفع والشحن لتنفيذ معاملاتك.
-
الامتثال للقانون: في حال طلبت الجهات المختصة بموجب القانون أو عند حدوث مشكلة قانونية، قد نضطر للكشف عن بياناتك.
5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك على الموقع. ملفات تعريف الارتباط هي ملفات نصية صغيرة تُخزن على جهازك عندما تزور الموقع. يمكن استخدام هذه الملفات لتتبع تفضيلاتك وتحليل كيفية استخدامك للموقع. يمكنك ضبط متصفحك لرفض ملفات تعريف الارتباط إذا كنت تفضل ذلك.
6. حقوقك
لديك الحق في الوصول إلى معلوماتك الشخصية، وتصحيحها، أو طلب حذفها في أي وقت. إذا كنت ترغب في القيام بذلك، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني المتاح في الموقع.
7. التغييرات في سياسة الخصوصية
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. سنقوم بإعلامك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر سياسة الخصوصية المحدثة على هذه الصفحة. يفضل مراجعة هذه الصفحة بشكل دوري لمتابعة أي تحديثات.